TP.HCM: Người dân ở nhà 'chấm điểm' cán bộ hành chính

Hiện nay người dân có thể ngồi ở nhà để đánh giá chất lượng phục vụ của cán bộ thông qua Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP.HCM.

UBND TP.HCM vừa ban hành quy định đánh giá chất lượng phục vụ người dân, tổ chức trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến. Theo đó, người thực hiện đánh giá được bảo mật thông tin, không làm phát sinh chi phí... Đối tượng bị đánh giá là tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công. Thủ trưởng cơ quan, đơn vị đánh giá cán bộ, công chức. Văn phòng UBND Thành phố đánh giá chất lượng giải quyết của các sở ngành, địa phương. Ngoài ra còn có tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức xã hội nghề nghiệp thực hiện đánh giá thông qua việc điều tra xã hội học…

Người dân được cán bộ hướng dẫn cách sử dụng Hệ thống

Người dân, doanh nghiệp có thể đánh giá cán bộ trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố. Người dân sẽ trả lời các câu hỏi khảo sát khi nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến. Ngoài ra, UBND TP.HCM cũng ban hành quy định đánh giá nội bộ trong hệ thống.

Kết quả đánh giá được công khai trên Cổng thông tin điện tử, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tích hợp với Hệ thống bản đồ thể chế Thành phố, Cổng dịch vụ công quốc gia... Kết quả đánh giá là cơ sở để xem xét mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức trong giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến.

Giao diện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính

Đây cũng là tiêu chí đánh giá kết quả, thứ hạng của cơ quan, đơn vị gắn liền với trách nhiệm, kết quả đánh giá của người đứng đầu cơ quan, đơn vị đó, làm cơ sở ưu tiên xem xét việc đề bạt, bổ nhiệm, quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng, đánh giá và xem xét khen thưởng, xử lý kỷ luật cán bộ, công chức, viên chức và người lao động.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Giám đốc Công ty Vàng Phú Cường chỉ đạo nhân viên lập khống hồ sơ để vay vốn ngân hàng và chuyển trái phép 426 triệu USD, tương đương hơn 9.492 tỷ đồng ra nước ngoài.

Lực lượng Cảnh sát hình sự Công an thành phố Hà Nội vừa phối hợp, khống chế đối tượng có dấu hiệu trầm cảm, đâm người rồi cố thủ trong căn hộ chung cư Đặng Xá, huyện Gia Lâm, Hà Nội.

Hội thảo khoa học cấp quốc gia với chủ đề “Đại thắng mùa Xuân 1975 với kỷ nguyên phát triển mới của dân tộc Việt Nam” đã diễn ra vào ngày 20/4 tại TP.HCM.

Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương Nguyễn Trọng Nghĩa đã đến thăm, tặng quà động viên các lực lượng tham gia diễu binh, bắn Pháo lễ trong lễ kỷ niệm 50 năm thống nhất đất nước.

Cơ quan cảnh sát điều tra đang củng cố hồ sơ để khởi tố thêm một số tội danh đối với Bùi Đình Khánh, nghi phạm chính trong nhóm tội phạm ma túy đã nổ súng khiến thiếu tá cảnh sát hi sinh.

Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh Đồng Nai đã ra lệnh bắt tạm giam hai đối tượng để điều tra về hành vi tổ chức cho người khác nhập cảnh trái phép.