Xe buýt Hà Nội thu hút nhân viên văn phòng, công sở
Xe buýt Hà Nội đã thu hút được nhiều đối tượng hành khách là cán bộ, nhân viên văn phòng, công sở nhờ vào chất lượng, thái độ phục vụ hành khách.
Nếu như trước kia, hành khách đi xe buýt chủ yếu là người cao tuổi và học sinh, sinh viên thì hiện nay, có thể thấy rõ tỉ lệ người đi làm, cán bộ nhân viên, văn phòng đang có xu hướng gia tăng. Đó là nhờ vào mạng lưới xe buýt đã phủ rộng trên nhiều tuyến phố, cùng các tiện ích ngày càng được nâng cao.
Chị Nguyễn Thu Trang (phường Long Biên, quận Long Biên) chia sẻ: "Nhà mình cũng có phương tiện cá nhân, nhưng mình thấy xe buýt khá đúng giờ, đúng tuyến; lên xe buýt, mình biết là sẽ đến nơi mình muốn đến, đỡ gặp rắc rối khi tự lái xe trên đường. Mình lên xe buýt cũng sẽ được chỉ đường nếu mình hỏi, nên mình thấy khá tin tưởng khi đi xe buýt".
Sức hấp dẫn của xe buýt hiện nay không chỉ bởi giá rẻ, mà chất lượng dịch vụ, hạ tầng cũng được cải thiện một cách rõ rệt. Cùng với đó là sự tích hợp các ứng dụng công nghệ trong việc vận hành, mang đến sự thuận tiện cho hành khách. Việc xe buýt ngày càng thu hút được nhiều đối tượng hành khách, đặc biệt là dân văn phòng, công sở là minh chứng cho sự thành công ban đầu của định hướng phát triển giao thông công cộng tại Hà Nội. Thói quen di chuyển bằng xe buýt sẽ góp phần giảm thiểu ùn tắc giao thông và ô nhiễm môi trường, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống đô thị.