Hà Nội số hoá dữ liệu để phục vụ người dân tốt hơn
Chiều 8/4, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã làm việc với Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội.
Ngày 15/10/2024, Thành phố Hà Nội đã có quyết định về việc phê duyệt Đề án "Thí điểm thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố".
Ngày 1/3/2025, Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội đã thực hiện tiếp nhận thủ tục hành chính cả 3 cấp tại Chi nhánh khu vực Cầu Giấy. Ngày 5/3 cũng đã triển khai tại Chi nhánh khu vực Tây Hồ và đến ngày 1/4/2025 đã triển khai đồng loạt 12 Chi nhánh trên địa bàn Thành phố.
Trong tháng 3, Chi nhánh số 01 đã thực hiện tiếp nhận trên 7.500 hồ sơ thủ tục hành chính; phát hành gần 1.200 biên lai điện tử; 100% hồ sơ TTHC giải quyết đều được cán bộ tiếp nhận ký số, lãnh đạo chi nhánh phê duyệt đóng dấu trên hệ thống.
Còn tại Chi nhánh số 2 (Cầu Giấy), tổng số lượt tổ chức, cá nhân đến Chi nhánh giải quyết thủ tục hành chính trên 12.600 lượt và tổng số hồ sơ tiếp nhận là trên 7.200 hồ sơ.
Phát biểu tại cuộc làm việc, Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh cho biết, trong hành trình xây dựng chính quyền kiến tạo, hành động, phục vụ, thành phố Hà Nội đã có một bước tiến mang tính đột phá với sự ra đời của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội một cấp, trực thuộc UBND cấp tỉnh, trở thành địa phương đi đầu trong thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về triển khai thí điểm mô hình này.
Chủ tịch UBND TP. Hà Nội Trần Sỹ Thanh yêu cầu: "Tái cấu trúc quy trình trên nền tảng của chúng ta phải có dữ liệu. Chưa có thì phải làm, một bên thiết kế, một bên phục vụ. Số hóa xong chuyển hóa thành dữ liệu. Từ những file ảnh, pdf,... chuyển thành những file dữ liệu, trích xuất ra, nói chuyện được với nhau và có thể tái sử dụng".
Theo Chủ tịch UBND Thành phố, nhiệm vụ của Trung tâm là cơ cấu lại thủ tục hành chính bởi trong thời gian qua việc xử lý thủ tục hành chính được tư duy theo quan điểm truyền thống nên có nhiều thủ tục, quy trình thực hiện mất tới cả năm, ảnh hưởng tới sự phát triển kinh tế - xã hội và hiệu năng của bộ máy.
Chủ tịch UBND Thành phố nhấn mạnh, với định hướng phát triển Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội trở thành “Trung tâm dịch vụ công số thông minh", trung tâm cần nghiên cứu một số mô hình mới phù hợp với bối cảnh Hà Nội và xu hướng quản trị hiện đại. Từ đó, sứ mệnh của Trung tâm không chỉ là rút ngắn thời gian xử lý thủ tục mà còn là tái cấu trúc lại chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn, chuyên nghiệp hơn, trong đó, lấy công nghệ làm nền tảng và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo.
Bên cạnh đó, Trung tâm không chỉ là nơi tiếp nhận và trả kết quả, mà là bộ mặt của chính quyền, là điểm đến đầu tiên khi người dân cần sự hướng dẫn, hỗ trợ.
Hà Nội hiện có khoảng 4 triệu hồ sơ thủ tục hành chính phát sinh mỗi năm với khoảng trên 1.700 thủ tục. Trong đó, thủ tục hành chính cấp xã là 175 thủ tục, cấp huyện là trên 350 và cấp thành phố là hơn 1.200 thủ tục.
Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố được thiết kế là đầu mối tiếp nhận tất cả các thủ tục hành chính kể trên để tiết giảm bộ phận Một cửa tại các sở, ngành và các cấp chính quyền.
Hàng nghìn tình nguyện viên trên địa bàn Hà Nội đã có mặt tại các điểm “tiếp sức mùa thi” để đồng hành cùng hơn 103.000 thí sinh trong kỳ thi vào 10 công lập.
Công an thành phố Hà Nội đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối hai trường hợp đăng tải thông tin sai sự thật về sản phẩm Happy Mom của hệ thống FPT Long Châu.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã dự toạ đàm doanh nghiệp Việt Nam - Estonina, trong chương trình thăm chính thức Estonia vào chiều 6/6, tại Thủ đô Tallinn.
Viện Kiểm sát Nhân dân huyện Krông Pắk (Đắk Lắk) ngày 7/6 đã ra quyết định khởi tố cựu Phó Chủ tịch UBND huyện Krông Pắc do vi phạm về quản lý đất đai.
Vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng giữa ba xe ô tô chở khách đã xảy ra vào tối 6/6 trên Quốc lộ 1A, đoạn đường tránh Huế, khiến 7 người bị thương.
Lực lượng Hải quan đã triệt phá nhiều vụ buôn lậu, gian lận thương mại và ma túy tại các địa bàn trọng điểm.
0