Bảo vệ người tiêu dùng trên sàn thương mại điện tử

Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên cho biết sẽ sớm đưa ra những giải pháp để xử lý tình trạng người tiêu dùng bị kẻ xấu lợi dụng thương mại điện tử để chiếm đoạt tài sản, nạn hàng giả hàng nhái.

Tại phiên chất vấn của đại biểu Quốc hội với Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên, nhiều đại biểu đặt ra câu hỏi về tình trạng người tiêu dùng bị kẻ xấu lợi dụng thương mại điện tử để chiếm đoạt tài sản, nạn hàng giả, hàng nhái. Bộ trưởng cho biết Bộ Công thương sẽ sớm đưa ra những giải pháp quyết liệt hơn để xử lý tình trạng này.

Mua sắm online đã trở thành xu hướng, thói quen của người tiêu dùng Việt Nam những năm gần đây.

Nếu trước kia mua sắm online trên các website, mạng xã hội, người tiêu dùng có phần lo lắng do không kiểm soát được chất lượng sản phẩm, thì nay khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử, người mua có thể kiểm tra hàng hóa trước khi nhận, đổi trả nếu hàng không giống như quảng cáo và có thể báo cáo nếu phát hiện cửa hàng có dấu hiệu bán hàng giả, hàng nhái

Bên cạnh việc đẩy mạnh các kênh phân phối những sản phẩm Việt chất lượng trên sàn thương mại điện tử, thời gian qua, Sở Công Thương Hà Nội đã kiểm soát những mặt hàng kém chất lượng trên kênh bán hàng này.

Sở Công Thương Hà Nội đẩy mạnh các kênh phân phối những sản phẩm Việt chất lượng trên sàn thương mại điện tử.

Trong giao dịch trên sàn thương mại điện tử, người tiêu dùng cần tìm hiểu kĩ thông tin shop bán hàng, liên hệ với người bán trước khi đặt hàng, cẩn trọng với những chiêu trò khuyến mãi, lừa đảo của những gian hàng không uy tín.

Các cơ quan chức năng cũng cần yêu cầu các sàn thương mại điện tử  siết chặt việc mở các gian hàng trên các ứng dụng mua sắm trực tuyến bằng cách bổ sung thêm tính năng xác thực danh tính người bán hàng bằng thiết bị công nghệ điện tử; yêu cầu người bán phải có đầy đủ thông tin cá nhân để tạo niềm tin cho người tiêu dùng

Thống kê trong quý I/2024, doanh số bán lẻ trên 5 sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam là Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Tiktok Shop đã cán mốc 71,2 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng gần 79% so với quý 1/2023.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Theo đoạn clip từ camera nhà dân trên đường Nguyễn An Ninh, TP. Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu ghi lại, trong lúc chơi bóng trên vỉa hè, một cháu bé đã vô tình để quả bóng lăn ra lòng đường gây tai nạn nghiêm trọng cho người đi đường.

Tại những thành phố lớn như Hà Nội, lượng phương tiện đông, nên việc các xe tùy tiện "điền vào chỗ trống", đi sai làn đường là điều không hiếm gặp trên đường.

Hàng trăm người dân Đồng Nai đã có mặt tại ga Biên Hòa vào rạng sáng 20/4 để đón chào đoàn tàu đặc biệt chở các chiến sĩ trong đội hình Nghi lễ của Quân đội hành quân từ Bắc vào Nam.

Bằng việc nhìn thẳng vào sự thật, không né tránh, cầu thị trong việc khắc phục những sai sót, ngành Đăng kiểm đang từng bước lấy lại niềm tin của người dân và cộng đồng doanh nghiệp.

UBND TP Hà Nội đã phê duyệt chủ trương đầu tư Dự án xây dựng cầu vượt qua nút giao đường Lê Trọng Tấn, Hà Đông và Quốc lộ 6. Với quy mô 4 làn xe, dài gần 900m, cầu vượt thép được xây dựng theo hướng đường Lê Trọng Tấn - đường Văn Khê. Tổng mức đầu tư dự kiến là gần 880 tỷ đồng, thực hiện trong giai đoạn 2026-2028.

Bằng việc nhìn thẳng vào sự thật, cầu thị trong việc khắc phục những sai sót, ngành đăng kiểm đang từng bước lấy lại niềm tin của người dân và cộng đồng doanh nghiệp.