ĐÀI PHÁT THANH
& TRUYỀN HÌNH HÀ NỘI

Lần thứ hai liên tiếp, Vietbank vinh dự nhận giải thưởng này, qua đó khẳng định sự minh bạch, hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của cả tập thể Vietbank nói chung; đồng thời cho thấy những nỗ lực không ngừng của ngân hàng đang hướng đến những mục tiêu phát triển bền vững và các đóng góp thiết thực cho cộng đồng, địa phương.

Năm 2024, với sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước, Vietbank dự kiến mở rộng thêm 5 chi nhánh và 9 phòng giao dịch, nâng tổng số điểm giao dịch lên 132, phủ sóng khắp 26 tỉnh, thành. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược dài hạn của Ban lãnh đạo Vietbank, nhằm đưa các dịch vụ tài chính đến gần hơn với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc, đồng hành cùng sự phát triển của kinh tế địa phương.

Để nâng cao trải nghiệm khách hàng, Vietbank không ngừng đầu tư mạnh mẽ vào Trung tâm Đào tạo và Trung tâm Dịch vụ Khách hàng. Những nỗ lực này không chỉ khẳng định chất lượng dịch vụ của ngân hàng, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng mà còn hướng tới mục tiêu chuẩn hóa quy trình dịch vụ, tiệm cận đẳng cấp quốc tế. Ứng dụng Vietbank Digital thường xuyên được nâng cấp, mang đến trải nghiệm ‘tất cả trong một’ tiện lợi, hiện đại.

Song song với mục tiêu kinh doanh bền vững, Vietbank luôn đặt trách nhiệm cộng đồng lên hàng đầu. Ngân hàng hưởng ứng, tuân thủ các chính sách, chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước trong việc đồng hành, tháo gỡ khó khăn cho người dân, doanh nghiệp nhằm thúc đẩy nền kinh tế thông qua: giảm lãi suất cho vay, tài trợ vốn ưu đãi, đẩy mạnh những sản phẩm, dịch vụ thiết thực, mang lại nhiều lợi ích, gia tăng hiệu quả cho khách hàng. Mới đây, Vietbank đã ban hành chính sách giảm lãi suất vay từ 0,5% đến 1,2%/năm đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão Yagi, hỗ trợ giảm bớt gánh nặng tài chính và tạo điều kiện thuận lợi để người dân phục hồi hoạt động sản xuất, kinh doanh.