Những mô hình sáng kiến cải cách hành chính vì dân

Cải cách hành chính là động lực của sự phát triển, trong đó cải cách thủ tục hành chính đóng vai trò rất quan trọng, là một trong những yếu tố quyết định sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Xác định rõ điều này, thời gian qua các địa phương, đơn vị trên địa bàn thành phố Hà Nội đã tích cực triển khai nhiều mô hình sáng kiến cải cách thủ tục hành chính nâng cao chất lượng phục vụ, mang lại sự nhanh chóng, tiện lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Trước khi sáng kiến “Một hồ sơ – ba kết quả” được triển khai, công dân sẽ phải đi lại ít nhất hai lần mới có thể hoàn thiện bộ hồ sơ gồm ba thủ tục hành chính trên và phải mất tới 23 ngày chờ đợi. Tuy nhiên, nay chỉ cần một lần đi nộp hồ sơ, thời gian cũng giảm đi rất nhiều chỉ còn 13 ngày đối với lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thực phẩm nông lâm thủy sản, 18 ngày đối với lĩnh vực y tế. Mô hình cũng đã góp phần nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức.

Ngoài ra, Bộ phận một cửa của UBND quận Hai Bà Trưng cũng đang triển khai sáng kiến “Ngày thứ 4 tốc ký” nhằm tạo sự thuận lợi cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính cấp bản sao trích lục hộ tịch. Đồng thời nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính.

Bà Lê Bích Hằng – Trưởng phòng Nội vụ quận Hai Bà Trưng, Hà Nội cho biết, tỷ lệ trả hồ sơ trước hạn của Quận tăng lên rất nhiều, thời gian làm việc trước 8 tiếng nay giảm còn 2 tiếng. Việc này được người dân ghi nhận và hoan nghênh.

Còn sáng kiến cải cách hành chính “Ngày thứ 4 hạnh phúc” của UBND phường Quỳnh Lôi, quận Hai Bà Trưng cũng đang được triển khai hiệu quả. Đến nhận kết quả hồ sơ, anh Tân không chỉ được đích thân lãnh đạo phường trao giấy chứng nhận khai sinh của con mà còn kèm theo một món quà nhỏ đầy bất ngờ. Sáng kiến này bắt đầu triển khai từ tháng 9 vừa qua, nhằm tạo sự gần gũi, thân thiện với công dân.

Anh Phạm Duy Tấn - Phường Quỳnh Lôi, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội cho biết, trước đây anh đi làm thủ tục hành chính cũng khá nhanh gọn nhưng chưa bao giờ được nhận quà ý nghĩa thế này.

“Một hồ sơ – ba kết quả”, “Ngày thứ 4 tốc ký” hay “Ngày thứ 4 hạnh phúc” chỉ là ba trong rất nhiều sáng kiến đang được quận Hai Bà Trưng cùng nhiều quận, huyện, xã, phường trên địa bàn thành phố đẩy mạnh triển khai. Từ đó góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của Thủ đô đồng thời vì mục tiêu phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp./.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Hà Nội là địa phương đi đầu thực hiện phong trào "Bình dân học vụ số", đến nay, thành phố đã triển khai toàn diện, sâu rộng phong trào này đến các thôn, tổ dân phố, khu dân cư, tạo nên cuộc vận động toàn dân thi đua học tập, rèn luyện kỹ năng số, tích cực tham gia vào tiến trình chuyển đổi số.

Sở Nội vụ thành phố Hà Nội đã phối hợp UBND quận Ba Đình, Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội, tổ chức “Phiên giao dịch việc làm lưu động quận Ba Đình năm 2025” tại Trường THCS Phan Chu Trinh (quận Ba Đình) và sáng 10/5, với gần 1.700 chỉ tiêu tuyển dụng, tuyển sinh tại phiên này.

Nhân dịp Đại lễ Phật đản Phật lịch 2569, dương lịch 2025, sáng 10/5, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố, Phó Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Nguyễn Ngọc Tuấn đã thay mặt lãnh đạo thành phố Hà Nội thăm, chúc mừng Hội đồng chứng minh Giáo hội Phật giáo Việt Nam.

Chùa Quán Sứ (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) là điểm thứ ba trong bốn ngôi chùa được cung nghinh và an vị xá lợi Đức Phật, trong khuôn khổ Đại lễ Phật đản Liên Hiệp Quốc Vesak 2025.

Trung tâm Báo chí Thủ đô phải thực sự là trung tâm “mở” - nơi mọi tiếng nói được lắng nghe, mọi dữ liệu được kết nối, thông tin được chia sẻ 'minh bạch - chính xác - kịp thời". Đây là nhấn mạnh của Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh tại buổi lễ khai trương Trung tâm Báo chí Thủ đô.

Tình trạng thiếu trường công lập, sĩ số học sinh/lớp đông luôn là áp lực tại các quận nội thành Hà Nội, nhất là vào mùa tuyển sinh. Thành phố đã có nhiều giải pháp quan tâm, ưu tiên các nguồn lực để xây trường mới, song vẫn chưa thể giải quyết triệt để.