Ngành đường sắt hoàn tiền vé bảo lưu trong giai đoạn Covid-19
Trong giai đoạn cao điểm của đại dịch Covid-19, ngành đường sắt phải tạm ngừng một số đoàn tàu khách vào dịp Tết Nguyên đán năm 2021. Để tạo điều kiện và bảo vệ quyền lợi khách hàng, ngành đường sắt đã thực hiện việc hoàn tiền vé hoặc bảo lưu sử dụng vé cho khách hàng trong thời hạn 1 năm.
Tuy nhiên, đến nay vẫn còn hơn 4000 khách hàng vẫn chưa hoàn tất thủ tục để nhận tiền trả vé, tương đương gần 2,2 tỷ đồng. Vì vậy, ngành đường sắt thông báo khách hàng tới nhà ga gần nhất để thực hiện trả vé bảo lưu. Thời hạn từ nay đến hết ngày 31/10/2024. Sau thời gian này, ngành đường sắt sẽ ngừng hỗ trợ việc hoàn trả vé bảo lưu theo quy định.
Khi tới làm thủ tục hoàn tiền vé bảo lưu tại các nhà ga, các khách hàng cần mang theo “Biên bản trả vé” vé bản gốc có đóng dấu nơi trả vé và giấy tờ tùy thân hợp lệ, đến các cửa bán vé tại các ga đường sắt để nhận tiền trả vé.
Trường hợp khách hàng bị mất “Biên bản trả vé”, người trả vé điền đầy đủ nội dung theo mẫu tại nhà ga, thay cho Biên bản trả vé bảo lưu trước đó.
Khách hàng cũng có thể gọi tới tổng đài bán vé 19001520 (TP.HCM) hoặc 19000109 (Hà Nội) để được giải đáp và hướng dẫn cụ thể.
Nhiều hạng mục của tuyến metro Cát Linh - Hà Đông đã có dấu hiệu hư hỏng, xuống cấp sau hơn 3 năm vận hành.
Vietjet dừng khai thác tất cả các chuyến bay đi/đến Sân bay Điện Biên từ ngày 1/6 do kinh doanh không hiệu quả, sau nhiều lần điều chỉnh lịch bay.
Cục Hàng không đã có báo cáo về kết quả hoạt động của 2 chiếc máy bay Comac (Trung Quốc) tại thị trường nội địa Việt Nam sau 34 ngày đưa vào khai thác.
Du lịch bằng tàu hỏa ngày càng được nhiều du khách, nhất là giới trẻ lựa chọn nhờ có nhiều ưu điểm nổi bật.
Chiếc máy bay taxi sử dụng động cơ điện đầu tiên của Anh đã cất cánh ở Cotswolds chở theo 4 hành khách và đi được với tốc độ 150 dặm/giờ (241 km/h).
Bamboo Airways đã ký kết hợp đồng thuê ướt máy bay với BBN Airlines Indonesia, nhằm kịp thời tăng cường năng lực khai thác và đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của hành khách.
0