Làm tốt công tác tiếp dân, tránh khiếu kiện vượt cấp

Xác định công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo là một trong những nhiệm vụ và trách nhiệm hàng đầu của các cấp ủy Đảng, chính quyền huyện Phú Xuyên, người đứng đầu cấp uỷ, chính quyền từ huyện, xuống đến các xã, thị trấn ở huyện Phú Xuyên trực tiếp tiếp công dân nhiều hơn so với trước, gắn việc tiếp công dân với giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Tại Phú Xuyên ba năm qua, ngoài lịch cố định, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền huyện tiếp dân vào ngày thứ 3 hàng tuần, với khoảng 40 lượt công dân một tuần, tiếp nhận hơn 100 đơn, thư khiếu nại, tố cáo một năm. Bất cứ khi nào có công dân, Ban tiếp dân của huyện sẽ trực tiếp làm việc và tiếp nhận đơn thư của công dân. Căn cứ vào nội dung, tính chất của đơn thư sẽ được phân loại để yêu cầu các phòng, ban chuyên môn của huyện thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết.

Bất cứ khi nào có công dân, Ban tiếp dân của huyện sẽ trực tiếp làm việc và tiếp nhận đơn thư.

Trước đây, Phú Xuyên từng có những vụ việc khiếu nại, tố cáo vượt cấp kéo dài hàng chục năm. Tuy nhiên, hai năm trở lại đây, gắn việc thực hiện Chỉ thị 35 với Chỉ thị 15, Nghị quyết 15 của Thành ủy Hà Nội, việc tiếp dân, nội dung đơn thư được giải quyết ngay từ cơ sở. Vì vậy, lượng công dân đến các phòng tiếp dân đã giảm đáng kể, số đơn thư khiếu nại, tố cáo đã giảm đến 90%. Hai năm qua, huyện không có đơn thư khiếu kiện phức tạp, kéo dài.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Nhiều doanh nghiệp chọn điều chỉnh giờ chạy máy từ cao điểm sang thấp điểm để tiết kiệm tiền điện.

Thành phố Hà Nội đã tăng cường công tác kiểm tra, nạo vét hệ thống thoát nước, lắp đặt trạm bơm dự phòng, bơm tiêu nước đệm và chuẩn bị sẵn sàng lực lượng ứng phó khi có tình huống ngập úng xảy ra.

Cục Đường bộ Việt Nam đã ký Hợp đồng dự án đầu tư xây dựng đường cao tốc Dầu Giây - Tân Phú theo hình thức hợp đồng BOT với nhà đầu tư và doanh nghiệp dự án PPP.

Bộ đề lý thuyết thi sát hạch GPLX mới gồm 600 câu hỏi được phân chia rõ ràng theo từng chương mục, bao phủ toàn diện các kiến thức cần thiết cho người điều khiển phương tiện cơ giới đường bộ.

Phòng CSGT, Công an TP Hà Nội đang rà soát camera để truy tìm ô tô làm rơi bùn đất kéo dài hơn 100m trên đường Nguyễn Xiển (huyện Thanh Trì) gây mất an toàn giao thông.

Bộ Xây dựng đề xuất bỏ tem thu phí dán trên kính phương tiện nhằm đơn giản hóa thủ tục, giảm chi phí và phù hợp với xu hướng số hóa.