Hiệu quả từ mô hình một cửa hiện đại

Hà Nội đang đẩy mạnh thiết lập bộ phận một cửa hiện đại để nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, gần như 100% các quận huyện, xã phường đều đã bố trí kinh phí để thực hiện mô hình này.

Chị Nguyễn Thị  Mỹ Hảo, xã Tân Minh, huyện Sóc Sơn, tới bộ phận một cửa làm thủ tục về cấp đăng ký kinh doanh. Thay vì dò tìm thủ tục hành chính như trước đây, việc  niêm yết sẵn và chia ra từng mục nhỏ khiến việc tra cứu thông tin để làm hồ sơ của chị nhanh hơn rất nhiều.

Chị Mỹ Hảo nhận xét: ''Đến làm thủ tục hành chính, tôi thấy sạch sẽ, làm thủ tục nhanh lắm, thái độ tiếp cán bộ ở đây niềm nở''.

Ông Hồ Việt Hùng, Phó Chủ tịch UBND huyện Sóc Sơn, cho biết: ''Chúng tôi đầu tư kinh phí để lắp bộ nhận diện và trang thiết bị mới, hiện đại phục vụ người dân đến đây làm các thủ tục hành chính''.

Hệ thống máy móc được lắp đặt đầy đủ phục vụ công dân tới làm thủ tục trực tuyến.

Hệ thống máy móc được lắp đặt đầy đủ, từ máy lấy số tự động cho tới máy tính dành cho công dân tới làm thủ tục trực tuyến. Bộ nhận diện được Hà Nội triển khai đồng bộ tại các xã, phường của 30 quận, huyện, thị xã.

Người dân chờ làm thủ tục tại bộ phận một cửa Bắc Từ Liêm.

Bộ phận một cửa hiện đại được khuyến khích có diện tích từ 40m2 trở lên. Các trang thiết bị tối thiểu cần được đầu tư là máy in, máy scan, máy lấy số tự động. 627 bộ phận một cửa trên toàn thành phố cơ bản đáp ứng về cơ sở vật chất.

Thời gian qua, toàn thành phố đã giải quyết hồ sơ trước hạn, đúng hạn đạt 99,74%. Chỉ số hài lòng SIPAS của thành phố Hà Nội đạt 83.57%, tăng 3.41%; xếp thứ 21/63 tỉnh, thành phố, tăng 9 bậc so với năm trước.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Cục Quản lý dược, Bộ Y tế đã có công văn gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương cảnh báo về thuốc giả, thuốc lưu hành trái phép trên thị trường.

Theo đoạn clip từ camera nhà dân trên đường Nguyễn An Ninh, TP. Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu ghi lại, trong lúc chơi bóng trên vỉa hè, một cháu bé đã vô tình để quả bóng lăn ra lòng đường gây tai nạn nghiêm trọng cho người đi đường.

Tại những thành phố lớn như Hà Nội, lượng phương tiện đông, nên việc các xe tùy tiện "điền vào chỗ trống", đi sai làn đường là điều không hiếm gặp trên đường.

Hàng trăm người dân Đồng Nai đã có mặt tại ga Biên Hòa vào rạng sáng 20/4 để đón chào đoàn tàu đặc biệt chở các chiến sĩ trong đội hình Nghi lễ của Quân đội hành quân từ Bắc vào Nam.

Bằng việc nhìn thẳng vào sự thật, không né tránh, cầu thị trong việc khắc phục những sai sót, ngành Đăng kiểm đang từng bước lấy lại niềm tin của người dân và cộng đồng doanh nghiệp.

UBND TP Hà Nội đã phê duyệt chủ trương đầu tư Dự án xây dựng cầu vượt qua nút giao đường Lê Trọng Tấn, Hà Đông và Quốc lộ 6. Với quy mô 4 làn xe, dài gần 900m, cầu vượt thép được xây dựng theo hướng đường Lê Trọng Tấn - đường Văn Khê. Tổng mức đầu tư dự kiến là gần 880 tỷ đồng, thực hiện trong giai đoạn 2026-2028.