Từ nay đến ngày 26/6, Hà Nội sẽ vận hành các dịch vụ liên quan đến các thủ tục hành chính công phục vụ người dân; vận hành các dịch vụ, nhóm việc liên quan đến các sở, ban, ngành thành phố và địa phương, người dân, doanh nghiệp.
Địa điểm vận hành thử nghiệm tại trụ sở cơ quan 126 phường, xã mới; các địa điểm tiếp nhận và trả kết quả trên địa bàn thành phố bao gồm 12 chi nhánh của
Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố và các điểm phục vụ hành chính công tại các xã/phường mới.
Việc thử nghiệm là cơ sở để đánh giá hiệu quả mô hình, thu thập dữ liệu thực tiễn (bao gồm thời gian xử lý thủ tục hành chính, mức độ hài lòng của người dân và tỷ lệ giải quyết thành công các tình huống giả định) báo cáo Ban Bí thư Trung ương Đảng và Ban Thường vụ Thành ủy trước ngày 30/6/2025.
Dự kiến vào ngày 27/6, thành phố sẽ tổ chức họp rút kinh nghiệm để bảo đảm từ ngày 1/7, chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào hoạt động bảo đảm thông suốt, hiệu quả.