Giao dịch qua TPBank bị nghẽn trong dịp lễ

Ngân hàng Tiên Phong (TPBank) thông báo kế hoạch nâng cấp hệ thống từ tối ngày 31/8 đến 11h ngày 1/9, nhưng đến chiều tối 1/9, thậm chí là tới sáng 2/9, giao dịch của ngân hàng này vẫn chưa thông suốt.

Theo thông báo trước đó, TPBank dự kiến thực hiện bảo trì hệ thống từ tối 31/8 đến 11h ngày 1/9. Nhưng đến 15h ngày 1/9, hệ thống TPBank vẫn ở trạng thái quá tải, không thể đăng nhập. Tới 22h cùng ngày, hệ thống đã có thể đăng nhập trở lại nhưng không thể chuyển tiền nhanh 24/7 mà buộc khách hàng phải chuyển tiền thường.

15h ngày 1/9, hệ thống TPBank vẫn ở trạng thái quá tải, không thể đăng nhập.

Việc ngân hàng liên tiếp lùi thời gian bảo trì hệ thống mà không hề có thông báo lại với khách hàng khiến nhiều người không kịp trở tay. Giải thích về vấn đề này, đại diện TPBank cho biết nhà băng này thực hiện kế hoạch nâng cấp hệ thống core banking.

Sau khi nâng cấp, hệ thống có lưu lượng tải cao và số lượng tăng đột biến dẫn tới giao dịch bị ảnh hưởng.

Trước đó, ngân hàng đã thông tin về đợt nâng cấp trên các kênh để khách hàng có kế hoạch giao dịch trong thời gian hệ thống gián đoạn. Sau khi nâng cấp, hệ thống có lưu lượng tải cao và số lượng tăng đột biến dẫn tới giao dịch bị ảnh hưởng. Ngân hàng cho biết đang nỗ lực khắc phục để dịch vụ được khôi phục thông suốt trong thời gian sớm nhất.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Doanh nghiệp được chủ động mua, bán tài sản cố định mà không cần xin ý kiến cơ quan chủ quản - đây là nội dung đáng chú ý được Ủy ban Thường vụ Quốc hội thống nhất tại phiên họp thứ 46.

Mỹ và Trung Quốc sẽ nối lại đàm phán thương mại, trong khi Bắc Kinh tạm cấp phép xuất khẩu đất hiếm cho thấy căng thẳng đang hạ nhiệt.

Hàng tiêu dùng và nguyên liệu từ Mỹ nhập khẩu vào Việt Nam tăng mạnh vào 5 tháng đầu năm, theo số liệu của Bộ Nông nghiệp và Môi trường.

AEON Financial Services phát hiện sai phạm kế toán tại Công ty Tài chính Bưu điện (PTF) và yêu cầu tuyên bố hợp đồng chuyển nhượng với SeABank vô hiệu.

"Xanh vỏ đỏ lòng" là cách nói hình ảnh trong giới đầu tư chứng khoán, dùng để mô tả tình trạng chỉ số thị trường tăng nhưng đa số cổ phiếu lại giảm giá. Điều này tạo cảm giác thị trường đang khởi sắc, trong khi thực tế nhiều nhà đầu tư vẫn đang thua lỗ.

CTCP Tập đoàn Đầu tư Địa ốc No Va (Novaland, mã ck: NVL) vừa thông tin về việc tái cấu trúc gói Trái Phiếu Chuyển Đổi với lãi suất 5,25% trị giá 320,9 triệu USD của công ty.