BYD bị chỉ trích vì xe mới rẻ hơn xe cũ

BYD đang liên tục nhận chỉ trích về chính sách bán hàng, mặc dù đây là một trong những hãng ô tô có doanh số hàng đầu thế giới.

Năm 2024, người tiêu dùng Thái Lan từng tỏ ra bức xúc khi BYD liên tục giảm giá xe, khiến người mua trước cảm thấy không được tôn trọng. Mới đây, tại thị trường quê nhà Trung Quốc, những khách hàng cũ của hãng xe này cũng gặp tình trạng tương tự, khi hãng bán xe sản xuất mới rẻ hơn và nhiều công nghệ hơn trước.

Nhiều chủ xe BYD đã thể hiện sự phẫn nộ trên các diễn đàn mạng. Họ cảm thấy như bị lừa, phải mua xe với giá quá đắt.

Đầu tháng 2/2025, BYD tuyên bố rằng, hệ thống hỗ trợ lái nâng cao (ADAS) mang tên "God's Eye" sẽ trở thành trang bị an toàn tiêu chuẩn cho 21 mẫu xe của hãng tại Trung Quốc, bao gồm nhiều phân khúc, từ giá rẻ cho tới cao cấp.

Theo hãng tin Reuters, có hơn 4.700 ý kiến khiếu nại đối với thương hiệu ô tô Trung Quốc này trong tuần 11-17/2, sau khi có thông báo nói trên về hệ thống ADAS.

Chủ một chiếc BYD Qin L DM-i phẫn nộ chỉ ra rằng, chỉ bốn tháng sau khi người này mua xe, công ty đã giảm giá xe và bổ sung thêm các tính năng hiện đại hơn, do đó người này thấy cần được bồi thường.

Một chủ xe khác, mới mua chiếc Seal 06 DM-i cách đây không lâu, cũng rất bức xúc khi thấy phiên bản mới được nâng cấp nhiều hơn mà giá không tăng.

Thực tế, BYD gặp phải vấn đề này không chỉ ở thị trường nội địa mà cả ở nước ngoài. Năm 2024, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng Thái Lan cho biết đã nhận được khoảng 70 đơn khiếu nại về việc các đại lý giảm giá xe liên tục, khiến người mua cảm thấy như bị lừa.

Còn tại Việt Nam, mặc dù BYD gia nhập thị trường nước ta từ tháng 7/2024, nhưng hãng này không ghi nhận doanh số bán hàng khả quan dù tích cực bổ sung dải sản phẩm đa dạng.

Bên cạnh trở ngại từ tâm lý người dùng, những vấn đề liên quan đến chất lượng xe, đặc biệt là bài toán về hạ tầng trạm sạc cho xe điện, là những rào cản lớn khiến hãng xe Trung Quốc này chưa có nhiều dấu ấn tại Việt Nam.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Rolls-Royce - hãng xe siêu sang đến từ Anh quốc vừa trình làng mẫu xe Ghost Series II tại thị trường Việt Nam.

VinFast có tới ba mẫu xe góp mặt trong top 10 ô tô bán chạy nhất Việt Nam Quý I/2025, trong đó VinFast VF 3, VF 5 chia nhau hai vị trí dẫn đầu.

Thị trường xe đô thị hạng A trong tháng 3/2025 ghi nhận sự phục hồi với tổng doanh số đạt 563 xe, tăng gần 38% so với tháng trước.

Nhu cầu di chuyển đến các điểm du lịch ngày càng tăng và tàu hỏa là một trong những phương tiện đang được nhiều người lựa chọn.

Kia EV3 được vinh danh Giải thưởng Ô tô thế giới (World Car Awards) năm 2025, đánh dấu năm thứ hai liên tiếp Kia chiến thắng ở hạng mục này sau khi EV9 được vinh danh vào năm ngoái.

Công ty khởi nghiệp về xe đạp điện của Singapore vừa giới thiệu dòng sản phẩm xe đạp điện gấp không trục đầu tiên trên thế giới mang tên Kosmos Series, gồm hai mẫu xe là F5 và F5 Max.