Apple đền máy cho người mua iPhone 16 ProMax nhận hộp rỗng
Ngay khi đăng tải video phản ánh về việc mua Iphone 16 Pro Max trên Apple Store nhưng nhận hộp rỗng, phía Apple GHTK đã liên hệ với anh Tùng để xử lý sự việc. Apple cũng đã lên lại đơn mới ngay lập tức. Tuy nhiên do sản phẩm iPhone 16 Pro Max màu titan sa mạc 256 GB tại kho Việt Nam không có đơn hàng, phải chờ vận chuyển hàng từ các kho khác trong khu vực Asia về Việt Nam nên phải đợi sau 5 đến 10 ngày mới có hàng.
Ngoài chiếc điện thoại, Apple còn tặng thêm cho anh Tùng voucher 1 triệu dùng cho việc mua phụ kiện trên Apple store.
Chia sẻ với Đài Hà Nội, anh Hoàng Tùng hài lòng với cách xử lý của đơn vị vận chuyển và hãng Apple. Tuy nhiên, anh cũng mong là Apple nên linh động vận chuyển hàng từ các kho khác trong khu vực Asia về Việt Nam để đẩy nhanh việc giao máy cho khách hàng.
Thông qua sự việc lần này, anh Tùng cũng lưu ý mọi người khi đặt mua online với đơn hàng giá trị cao, nếu đơn vị bán cho đồng kiểm thì nên đồng kiểm ngay với shipper, còn nếu không cho đồng kiểm thì nên quay lại video chi tiết kỹ càng đủ các mặt khi bóc gói hàng để đủ căn cứ đối chiếu khi xảy ra sự cố. Anh cũng mong Apple nên đóng gói seal kỹ càng hơn nữa cho đơn hàng, vì thực tế là Apple đóng gói hơi sơ sài, tạo điều kiện cho kẻ gian lợi dụng.
Theo chia sẻ của GHTK, anh Tùng là trường hợp đầu tiên được ghi nhận gặp vấn đề nghiêm trọng với đơn mua từ Apple Store Online. Hiện nguyên nhân xảy ra sự cố này đang được các đơn vị liên quan làm rõ.
Việc hợp tác giữa thương hiệu và đơn vị vận chuyển là một bước tiến quan trọng trong thời đại của thương mại điện tử. Tuy nhiên, dù là những đơn vị lớn, những sự cố vẫn có thể xảy ra. “Đây là sự cố nghiêm trọng lần đầu đối với sự hợp tác giữa Apple Store và GHTK tại Việt Nam. Qua nhiều chia sẻ, mình thấy không chỉ ở Việt Nam mà ngay cả các quốc gia khác như Mỹ và châu Âu cũng đã xảy ra sự cố tương tự này” – anh Hoàng Tùng chia sẻ.
Vào chiều 19/10, anh Tùng nhận được kiện hàng cho đơn anh đặt ngày 11/10, là một chiếc iPhone 16 Pro Max trên trang bán hàng trực tuyến của Apple. Đơn vị vận chuyển là Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), cũng là công ty phụ trách hầu hết đơn hàng trên Apple Store Online. Gói hàng trị giá 34,9 triệu đồng đã được người mua thanh toán trước.
Tuy nhiên khi anh quay video toàn bộ quá trình mở kiện hàng thì phát hiện hộp đựng iPhone 16 Pro Max bên trong bị bẩn, mất seal, không còn máy bên trong.
Đông đảo người dân và du khách đã đổ về khu vực trung tâm Quận 1 để thưởng thức màn trình diễn pháo hoa bên bờ sông Sài Gòn diễn ra vào tối 19/4.
Ngày 19/4, Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh đã có văn bản gửi UBND các quận, huyện, thị xã về phương án sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã của Thành phố để thực hiện lấy ý kiến Nhân dân và tổ chức kỳ họp HĐND các cấp.
Hà Nội đang triển khai đợt cao điểm các biện pháp PCCC, nếu cơ sở nào chưa hoặc chậm trễ trong khắc phục tồn tại sẽ phải gắn biển nhà trọ không đảm bảo an toàn PCCC, đối mặt với những biện pháp xử lý cứng rắn, thậm chí là tạm dừng hoạt động.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã có buổi kiểm tra vận hành Nhà ga T3, Cảng hàng không Tân Sơn Nhất vào ngày 19/4; dự Lễ công bố và thực hiện nghi thức triển khai thí điểm giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học phục vụ thủ tục lên tàu bay.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đề nghị các lực lượng tham gia diễu binh, diễu hành Kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước phải thực hiện tinh thần “năm nhất”: chuẩn bị kỹ lưỡng nhất; tinh thần tốt nhất; động tác đẹp nhất; hiệp đồng chặt chẽ, hiệu quả nhất; bảo đảm hậu cần chu đáo nhất.
Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế và buôn lậu Công an tỉnh Nghệ An khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam bốn đối tượng là chủ bốn cơ sở sản xuất giá đỗ về tội Vi phạm quy định về an toàn thực phẩm.
0