Từ đầu tháng 10/2024, nhiều ngân hàng đã gửi thông báo yêu cầu khách hàng cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân để đảm bảo tính chính chủ của tài khoản. Một số ngân hàng mở cửa ngoài giờ hành chính để hỗ trợ khách hàng kịp thời nhất.
Theo số liệu của Ngân hàng Nhà nước, sau khi áp dụng biện pháp xác thực sinh trắc học, số vụ lừa đảo đã giảm 50%, trong khi số tài khoản nhận tiền lừa đảo giảm 72%, so với mức trung bình 7 tháng đầu năm 2024. Sắp tới, để tích cực đẩy mạnh các biện pháp phòng chống lừa đảo công nghệ cao, Chính phủ yêu cầu Ngân hàng Nhà nước và các tổ chức thanh toán tiếp tục hoàn thành việc định danh và xác thực sinh trắc học trước quý I/2025.